Objectif

Suite à sa participation dans différents groupes de discussion avec des compagnies et des intervenants, et afin de répondre à un besoin fondamental de l'industrie, le Conseil canadien de l'aviation et de l'aérospatiale CCAA a développé un atelier de deux jours portant sur la certification des auditeurs de l'assurance qualité dans le cadre de l'implantation des systèmes de gestion de sécurité en aviation. Cet atelier met l'emphase sur les éléments de compétence décrits par les normes professionnelles et prépare les candidat(e)s actuels et les auditeurs potentiels au processus de certification.

Contenu

Voici quelques sujets à l'ordre du jour:

• Principes de gestion de la qualité
• Intégration de la qualité dans un SGS
• Assurance qualité, description
• Principes d'audits, internes et externes
• Qualité d'un auditeur, compétence et règles d'éthique
• Approche fondée sur la preuve
• Références normatives
• Les étapes de l'audit
• Listes de vérification et stratégies
• Harmonisation des calendriers d'audit
• Évaluation du risque, atténuation et indicateurs
• Qualité versus gestion du risque
• Affectation des ressources et attentes du client
• Analyse de l'écart
• Taille et validité d'échantillonnage
• Préparer et planifier les rencontres, connaître son client
• Logistiques
• Agenda d'ouverture et déclenchement
• Breffages et compte-rendus
• Clôture
• Entrevues
• Respect des pratiques de travail
• Analyse des éléments probants
• Résultats hors du champs d'application
• Rapport à l'autorité de convocation
• Préparation des constatations et constatations parallèles
• Préparation du rapport
• Attribution de la note IVP
• Langage et suivi du rapport
• Détermination de la cause profonde de la non-conformité
• Les cinq pourquoi
• Mise en oeuvre du plan de mesures correctives PMC
• Gravité du risque
• Exposition du risque
• Projet de loi 217.1
• Analyse du guide des politiques